👤

Știi să vorbești la telefon? Citește recomandările lui Neteluș. Transcrie-le doar pe cele de care nu ai ţinut cont până acum.
Când apelezi pe cineva, neapărat te prezinți. Evită formulele: sunt un coleg, sunt un prieten. Prezintă-te complet. In cazul când primești apelul, solicită recomandarea celui care apelează. Evită formula: Cine sună? Înlocuieşte-o cu următoarea: Vă rog să vă prezentați! (în cazul când cel care apelează nu se prezintă). Expune clar informația pe care o deții. Telefonul nu e un obiect sau loc de joacă, ci o modalitate de a rezolva unele situații cotidiene. ​.